Un supporto tecnico sempre attivo, per la continuità dei nostri servizi.

Garantiamo livelli standard di funzionalità per tutti i servizi che offriamo, perché siamo consapevoli dell’importanza del vostro business.

 

I livelli garantiti sono:

  • Hosting condiviso 98,00%

  • Cloud Server e VPS 99,90%

  • Housing server 99,50%

  • WEB Application 99,50 %

 

Il mancato rispetto dei livelli di servizio prevede il rimborso in % dei canoni sostenuti.

I servizi di management e di help desk tecnico per i sistemi operativi di VPS, Housing e WEB Application possono essere erogati a seconda del piano sottoscritto per una concreta assistenza web personalizzata.